Причинами возврата могут быть:
- Не использованные за 1 год с момента покупки термотрансферы
- Неправильная комплектация заказа
- Наличие дефекта/брака
Условия возврата неиспользованных за 1 год с момента покупки термотрансферов:
- листы или отдельные дизайны должны быть не повреждены и не порезаны
- стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель
- в обязательном порядке Покупателем прикладывается опись отправляемых товаров (можно от руки). Без описи претензии по комплектации не принимаются.
- денежные средства за возвращенные термотрансферы зачисляются на счет Покупателя в интернет-магазине Термодекор и могут быть использованы в счет оплаты будущих заказов
Неправильная комплектация заказа:
- товары должны быть не повреждены и надлежащего качества
- стоимость обратной доставки оплачивает Термодекор
- в обязательном порядке Покупателем прикладывается опись отправляемых товаров (можно от руки). Без описи претензии по комплектации не принимаются.
- денежные средства за возвращенные товары зачисляются на счет Покупателя в интернет-магазине Термодекор и могут быть использованы в счет оплаты будущих заказов или возвращаются Покупателю по указанным реквизитам в течение 1-5 рабочих дней
Наличие дефекта/брака
- стоимость обратной доставки оплачивает Термодекор
- в обязательном порядке Покупателем прикладывается опись отправляемых товаров (можно от руки). Без описи претензии по комплектации не принимаются.
- денежные средства за возвращенные товары зачисляются на счет Покупателя в интернет-магазине Термодекор и могут быть использованы в счет оплаты будущих заказов или возвращаются Покупателю по указанным реквизитам в течение 1-5 рабочих дней
- в случае с индивидуальными тиражами, тиражи перепечатываются и доставляются Покупателю за счет Термодекор.
Адрес для возврата товаров:
429950, Чувашская Республика, г.Новочебоксарск,
ул.Промышленная, д.41а, корпус 5
ИП Катина С.А. (Термодекор)